Hasta Hakları
Net Mobil Ambulans olarak, hastalarımızın haklarına saygı göstermek ve kaliteli sağlık hizmeti sunmak en önemli önceliğimizdir.
Saygılı ve İnsanca Yaklaşım
Her hasta, dil, din, ırk, cinsiyet, siyasi düşünce, felsefi inanç ve ekonomik durumu ne olursa olsun, saygılı ve insanca muamele görme hakkına sahiptir.
Güvenlik Hakkı
Hastalar, güvenli bir ortamda sağlık hizmeti alma hakkına sahiptir. Acil müdahale sırasında hastanın güvenliği en üst önceliğimizdir.
Bilgilendirilme Hakkı
Hastalar, sağlık durumları, yapılacak müdahaleler ve tedavi seçenekleri hakkında anlaşılabilir bir dilde bilgilendirilme hakkına sahiptir.
Rıza Gösterme Hakkı
Acil durumlar hariç, hastanın tedaviyi kabul veya reddetme hakkı saklıdır. Tedavi öncesinde hastanın bilgilendirilmiş onamı alınır.
Mahremiyet Hakkı
Hastaların kişisel ve sağlık bilgileri gizli tutulur. Hasta mahremiyetine azami özen gösterilir.
Şikâyet ve Başvuru Hakkı
Hastalar, aldıkları hizmetle ilgili şikâyet, öneri ve başvurularını iletme hakkına sahiptir.